Gegevensbescherming
Privacybeleid
De bescherming van uw persoonsgegevens en het respect voor het medisch beroepsgeheim staan centraal in onze engagementen. Deze pagina beschrijft hoe we de informatie verwerken die via deze website wordt verzameld.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die op maisonmedicaleneder.com worden verzameld, is Maison Médicale Neder, Peter Benoitplein 15c, 1120 Neder-Over-Heembeek (Brussel). Voor elke vraag over uw gegevens: contact@maisonmedicaleneder.com.
2. Verzamelde gegevens en doeleinden
| Formulier | Gegevens | Doeleinde | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| Voorinschrijving | Naam, voornaam, straat, nummer, postcode, gemeente, telefoon, e-mail | U informeren wanneer de forfaitaire inschrijvingen starten | Toestemming (aankruisvakjes), op elk moment intrekbaar |
| Afspraakaanvraag | Naam, voornaam, telefoon, e-mail, soort consultatie, gewenste zorgverlener, gewenste datum, reden (optioneel) | Uw afspraak organiseren en bevestigen | Precontractuele maatregelen op uw verzoek; toestemming voor de reden |
| Contact | Naam, e-mail, telefoon (optioneel), onderwerp, bericht | Uw vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang (antwoorden op vragen) |
| Nieuwsbrief | E-mailadres | U nieuws van het medisch huis sturen, ongeveer één keer per maand wanneer er nieuws is (openingsuren, team, preventie) | Toestemming (aankruisvakje), op elk moment intrekbaar via de uitschrijflink in elke e-mail of door te schrijven naar contact@maisonmedicaleneder.com |
3. Bewaartermijn
- Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft (link in elke e-mail, of verzoek aan contact@maisonmedicaleneder.com).
- Voorinschrijving: tot u zich uitschrijft of tot uw forfaitaire inschrijving is verwerkt, of op eenvoudig verzoek per e-mail.
- Contact- en afspraakaanvragen: zolang nodig om de aanvraag te behandelen, daarna maximaal 12 maanden voor opvolging.
- Patiëntendossier: de medische gegevens die tijdens consultaties worden verzameld, worden bewaard overeenkomstig de wettelijke verplichtingen voor medische dossiers in België (minstens 30 jaar na het laatste contact), los van deze website.
4. Ontvangers
Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor de leden van het team van het medisch huis die bevoegd zijn om uw aanvraag te behandelen.
- Voorinschrijving, afspraken en contact: het bericht wordt vanaf de website (Vercel-server) per e-mail verstuurd naar contact@maisonmedicaleneder.com, via Resend.
- Nieuwsbrief: uw e-mailadres wordt opgeslagen op de server van de website (Vercel) en er wordt een melding verstuurd naar contact@maisonmedicaleneder.com via Resend. Nieuws wordt alleen verstuurd wanneer er nieuws is, hoogstens één keer per twee weken. Elke e-mail bevat een uitschrijflink. Het beleid van Resend vindt u op hun website.
- Hosting van de website: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Verenigde Staten.
Deze dienstverleners zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Uw gegevens worden nooit verkocht of aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.
5. Uw rechten
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 beschikt u over de volgende rechten:
- recht op inzage in uw gegevens en op een kopie ervan;
- recht op rechtzetting van onjuiste of onvolledige gegevens;
- recht op wissing, binnen de grenzen van de wettelijke bewaarplichten;
- recht op beperking van de verwerking en recht van bezwaar;
- recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
- recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder terugwerkende kracht.
Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u ons op contact@maisonmedicaleneder.com of per post naar het adres van het medisch huis. We antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).
6. Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en zet geen tools voor bezoekersmeting in die bezoekers volgen.
- Er wordt geen inschrijvingsinformatie in uw browser opgeslagen.
- Interactieve kaart: de kaart wordt geleverd door Google Maps. Bij het weergeven ervan wordt verbinding gemaakt met de servers van Google, dat eigen cookies kan plaatsen volgens zijn privacybeleid.
- Lettertypes: de lettertypes worden geladen via Google Fonts, waardoor uw IP-adres bij het laden van de pagina's naar Google wordt verstuurd.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking: versleutelde verbinding (HTTPS), beperkte toegang tot de gegevens en bewustmaking van het team rond het beroepsgeheim.
8. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of in de regelgeving te weerspiegelen. De datum van de laatste update vindt u hieronder.
Laatst bijgewerkt: september 2026.